未來快捷租車的模式在2015年將走向成熟
發(fā)布時間:2016-08-27 10:37:59 瀏覽量:2350 作者:明航汽車租賃
隨著租車行業(yè)的發(fā)展,人們開始對車的要求,以及服務(wù)要求更高了,而我們在對這些要求有所提升的時候,北京租車市場也就出現(xiàn)了新的競爭體系。
價格體系的轉(zhuǎn)變
汽車租憑行業(yè)剛剛開始的時候,我們發(fā)現(xiàn)很多公司就是開始在比對市場價格,例如在自駕行業(yè)里,一嗨只用了半年,便已超越至尊與神州,奪取了上海、廣州、杭州三個市場第一租車的位置。我們要求客戶盡量從網(wǎng)上下訂單,這一運營策略目前運行良好,90% 的客戶基本都從網(wǎng)上下訂單,而這一結(jié)果也讓一嗨獲得了優(yōu)于競爭對手30% 的價格優(yōu)勢。
租車市場出現(xiàn)新競爭新體系
租車模式體系的轉(zhuǎn)變
幾年前,我們的租車公司大多靠發(fā)傳單,做電視媒體廣告等方式,人后約顧客到公司來試車看車,這樣的話,不僅效率地,而且使得北京租車行業(yè)推廣不開來。如今網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得我們汽車租憑行業(yè)可以得到很好的推廣,人更多人來了解到這個行業(yè),當(dāng)今人們只要動一動手指頭就可以在互聯(lián)網(wǎng)上了解到很多租車優(yōu)惠活動以及公司最全面的信息,讓我們能夠隨心所欲的享受租車互聯(lián)網(wǎng)以及租車所帶給我們的方便與快捷。在信息發(fā)展的時代,一些北京租車公司依靠IT集成控制系統(tǒng),可以最大限度地調(diào)度其自有的車輛和加盟商的幾千余輛轎車。比如,一輛從天河機場到亞貿(mào)廣場的車子通過代駕的方式將客人送達(dá)目的地后,另一個已經(jīng)在亞貿(mào)廣場附近下了訂單的客戶正在附近等候;再比如,年輕白領(lǐng)租一輛車到北京旅行,他自駕到宜昌后,另一個在北京下了訂單的客戶在這輛車一到宜昌后便可提車。用戶從終端網(wǎng)頁下訂單之后,便可以直接提車,或者網(wǎng)站會將車子送到他們手中,而所有這些過程,僅僅是一條短信通知,這就是我們未來租車的模式。
租車服務(wù)體系的轉(zhuǎn)變
和幾年前的汽車租憑行業(yè)想比,現(xiàn)在人們租車已經(jīng)不限于公用了,更多的是自己的日常出行,因此人們在不僅對車子的性能安全以及衛(wèi)生上面都有很高的標(biāo)準(zhǔn),因此在市場競爭相對成熟的環(huán)境下,能否依據(jù)市場變化提供個性化的租車服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量將成為租車企業(yè)的核心競爭力。新一輪的白熱化交鋒即將開始,在價格趨同的背景下,未來的戰(zhàn)爭將是軟性服務(wù)的戰(zhàn)爭,比如租車的同時,GPS 是否能夠免費使用,又或者交車的時候,遞上一瓶水一個面包,就像一些旅社在會員睡前送一盒牛奶那樣。
任何市場發(fā)展到最后將會出現(xiàn)一系列的改革變化,這是淘汰舊的模式及環(huán)境,出現(xiàn)新的發(fā)展體系的一個標(biāo)志,同樣北京租車市場出現(xiàn)新競爭新體系,這是企業(yè)異軍突起的一個絕好時期。